2月14日上午，市局党委委员、副局长于永波在市局法制支队、信访处负责同志陪同下到市局人民来访接待室接待来访群众。

于永波同志热情接待了兰山区来访群众徐某，并与群众亲切交谈，详细询问案发经过及办理情况，耐心安抚群众情绪，积极回应群众关切，当场作出批示，责成相关单位尽快依法处理。来访群众表示满意和感谢。